Por que os vendedores resistem ao processo de vendas?
Toda semana, em minhas mentorias e consultorias com líderes comerciais, eu escuto uma variação da mesma cena. O diretor ou gerente me puxa de canto e diz: “Marcelo, o processo comercial está perfeitamente estruturado. As etapas do funil estão claras, contratamos o melhor CRM do mercado, desenhamos o script e entregamos o playbook na mão […]





